El grupo ThyssenKrupp logra un rápido avance en la transformación digital

El grupo industrial alemán ThyssenKrupp ha avanzado rápidamente en la transformación digital y su negocio de materiales ha sido digitalizado en una gama completa.

En lo que llama "el almacén virtual más grande del mundo", ThyssenKrupp ofrece a los clientes 150,000 productos y servicios durante todo el día.

Los servicios materiales del grupo tienen 3,5 millones de metros cuadrados de espacio de almacenamiento en 271 sitios operativos en todo el mundo.

Hans-Josef Hoss dijo: "Digitalizamos el stock de nuestros aproximadamente 150,000 productos en todo el mundo. Podemos proporcionar a nuestros clientes una amplia gama de materiales y servicios. No paramos las 24 horas del día, los 7 días de la semana ".

Estos productos incluyen plásticos, productos de acero y muchos otros materiales, así como servicios de gestión de la cadena de suministro.

ThyssenKrupp lo ha llamado una solución "multicanal". Los clientes pueden realizar pedidos a través de portales personales de clientes, interfaces EDI y tiendas en línea. En el futuro, los pedidos se pueden realizar a través de plataformas externas.

Axel Berger, director de transformación digital de ThyssenKrupp Material Services, explica: "Digitalizamos todos nuestros proyectos y proporcionamos información en tiempo real. Los clientes pueden ordenar de acuerdo a sus necesidades, ya sea sobre la marcha o en secuencia ".